CS Congres: Kom uit je bubbel, neem de regie!

Breinkennis, aha-momenten en verrassende inzichten

Doen je collega’s, medewerkers, leidinggevenden of klanten niet altijd wat jij wilt? Ayca legt je uit hoe dat komt en hoe je dat kunt veranderen. Ayca neemt je op energieke en humoristische wijze mee in de wondere werking van het brein en laat je de trucjes zien die je hersenen met je uithalen. Ze legt uit wat de meest effectieve manier is om te communiceren, hoe je verbinding kunt maken en hoe je gedrag van jezelf en anderen kunt veranderen.

Ayca is een gepassioneerde spreker die de brug slaat tussen wetenschap en de concrete toepassing hiervan in de praktijk. Ze studeerde af op hoe creativiteit werkt in het brein, onbewuste cognitieve strategieën en hoe je de manier kunt veranderen waarop je brein problemen oplost en nieuwe ideeën vormt. Op interactieve en humoristische wijze belicht zij hoe verandering werkt in ons brein en hoe je dat brein een handje kunt helpen.

Doorbreek een negatieve spiraal bij verzuim

Werken met mensen in een kwetsbare positie, vraagt veel van een casemanager. Je houding, non-verbale uitstraling en eigen emoties hebben direct invloed op de ander. Dit is een onbewuste interactie. Van belang dus, om jezelf hierin beter te leren kennen. Zodat je een medewerker in verzuim effectiever kunt begeleiden, voorbij diens weerstand en ogenschijnlijke gebrek aan regie. Dianne geeft je hiervoor inzichten en handvatten vanuit de positieve psychologie. Ze laat je voelen welk effect jij op de ander hebt. Is datgene wat je doet ‘openend’ of ‘sluitend’? Met welke positieve emotie kun je het beste aansluiten bij de medewerker en zo een opening creëren? Een eerste kleine stap in het doorbreken van een negatieve spiraal.

Dianne heeft een achtergrond als universitair docent ‘gezond werken’. Ze begeleidt als Certified Professional Coach wetenschappers en techneuten in hun werk. Daarnaast geeft ze trainingen en les over stress- en energiemanagement, job crafting, positieve emoties en dynamisch werken. Over deze onderwerpen schrijft ze ook blogs en artikelen in vakbladen. Haar motto: “kennis is pas waardevol als ie in de praktijk werkt”.

Regie op Kennis

Naast alle communicatieve vaardigheden heb je als casemanager een grote kennis van sociale zekerheid en arbeidsrecht nodig. Om echt regie op verzuim te kunnen nemen, moet je als casemanager op de hoogte zijn van de actuele ontwikkelingen in ons vakgebied. Hoe kun je anders een goed advies geven en de gevolgen van je advies overzien? Marjol kan hierover als geen ander vertellen. Ze behandelt in haar sessie casuïstiek en de gevolgen van een gemaakte keuze.  En natuurlijk staat ze stil bij de veranderingen in de sociale zekerheid die we van kabinet Schoof kunnen verwachten.

Heeft Marjol Nikkels nog een introductie nodig? Ze is landelijk bekend als topspecialist in de wereld van sociale zekerheid en inkomensverzekeringen. Ruim 30 jaar volgt ze de actualiteit op de voet en heeft daar vele boeken en vak artikelen over geschreven. Ze is medeoprichtster van CS Opleidingen geweest. Sinds 1 juli 2024 deelt ze haar kennis vanuit Sensio Opleidingen en is ze uiteraard nog vakdocent bij CS Opleidingen. Ze is een bevlogen spreker en ze geniet ervan om jullie mee te nemen in het onderwerp Regie op Kennis.