Plus-Programma

Effectief omgaan met conflicten
op de werkvloer

Volg voordelig een opleiding met
€ 1.000 STAP-budget!

Sinds 1 maart 2022 is het mogelijk om met een subsidie van € 1.000 een opleiding te volgen. Deze regeling van de overheid heet het STAP-budget.

Iedere twee maanden wordt er een deel van het geld beschikbaar gesteld via het Op = Op principe. Je kunt jouw STAP-budget onder andere aanvragen bij opleiders met een NRTO-keurmerk. CS Opleidingen heeft het NRTO-keurmerk, dus je kunt jouw STAP-budget inzetten om voordelig een opleiding bij ons te volgen.

Soort opleiding

Plus-Programma

Accreditatie

Duur

2 lesdagen

PE-punten

RSC

Studiebelasting

Prijs

€ 826.45 ex btw.

Direct inschrijven

Als casemanager kom je ze vast regelmatig tegen: verzuimdossiers waarbij er sprake is wrijving, weerstand of conflict tussen de betreffende werknemer en bijvoorbeeld zijn werkgever. Lastige situaties, omdat ieder zijn eigen visie heeft op wat er aan de hand is. Hoe blijf je dan in je casemanagementrol en hoe positioneer je jezelf op een effectieve manier? Hoe leidt je dit dossier in goede banen? Dat leer je in dit Plus-Pogramma. Je gaat oefenen met veel voorkomende situaties en situaties die je zelf inbrengt, zodat je je vaardigheden meteen in de praktijk kunt toepassen.

PE-punten

Geregistreerden van het Register Specialistisch Casemanagement ontvangen voor dit Plus-Programma 8 PE-punten.

Dag 1: Poortwachter op hoofdlijnen en casuïstiek

We nemen het grijze gebied van de samenloop tussen disfunctioneren, arbeidsconflict en verzuim onder de loep. Hoe neem je zelf de regie op een snelle activering van de werknemer? Welke vragen dien je daarbij te stellen aan de verschillende partijen in het speelveld van verzuim? Hoe positioneer jezelf als casemanager? Ook gaan we oefenen aan de hand van veelvoorkomende situaties.

Dag 2: Oefenen

Deze dag ga je zelf oefenen met een acteur. We gaan hierbij uit van het DISC-model en jouw persoonlijke conflicthanteringsstijl. Voor deze dag mag je zelf een casus aanleveren.