Er is winst te behalen bij het begeleiden van medewerkers bij verlies
Werk kan helpend zijn als een medewerker geconfronteerd wordt met een verlies. Dit vraagt wel kennis en kunde op het gebied van verlies en rouw.
Rouw treedt op bij een overlijden, maar ook bij verlies van gezondheid, van baan, contact door scheiding, ruzie of ziekte en verlies van toekomstperspectief. Ook bij een reorganisatie of fusie kan rouw optreden, dat zich kan uiten in weerstand of verzuim. Elke medewerker zal dus te maken krijgen met meerdere verliezen gedurende het leven!
De invloed van rouw op de belastbaarheid van medewerkers is groot. Bij een burn-out, stress gerelateerde- of psychische klachten speelt een verlies vaak een rol, maar dit wordt niet altijd onderkend.
Het re-integratieproces kan ingewikkeld zijn. De communicatie wordt beïnvloed door emoties en gevoel van onbegrip kan snel ontstaan. Door de rouwsymptomen luistert het ook heel nauw welke taken een medewerker kan uitvoeren.
In deze Masterclass ga je praktisch aan de slag met deze lastige materie, zodat de combinatie van kennis en vaardigheden maakt dat je een gesprek met een medewerker in rouw goed aan kunt en in staat bent in diverse situaties de juiste acties in te zetten en advies te geven. Daarnaast ga je de uitdaging aan hoe je de balans kunt vinden tussen empathie en het volgen van verzuimprocedures.
Wat ga je leren?
Je leert:- de diverse soorten verlies en de gevolgen hiervan herkennen.
- hoe je dit onderwerp vanuit de hoeveelheid van rouwmodellen praktisch kunt begeleiden in combinatie met werk en re-integratie.
- welke preventieve interventies je kunt inzetten bij naderend verlies.
- hoe jouw persoonlijke manier van omgaan met rouw een gesprek kan beïnvloeden.
- welke aandachtspunten het verschil kunnen maken voor re-integratie en hoe je hierover met de bedrijfsarts communiceert.
- de afweging te maken of er sprake is van verzuim of dat een ander soort verlof in te zetten is.
- wat de ingrediënten zijn van een goed gesprek met een medewerker die te maken heeft met verlies. Je gaat hiermee ook oefenen.
- de balans te vinden in tonen van empathie en het maken van concrete passende afspraken.
Dag twee wordt geheel besteed aan intervisie, casuïstiek en dilemma’s die je tegen bent gekomen
Praktische informatie
Heb je de online training “Rouw, verlies en verzuim” in 2022 of 2023 gevolgd, dan is deze masterclass een verdiepend vervolg! Heb je de online training niet gevolgd, dan ontvang je vooraf theorie om door te nemen.
Docent: Esther van Apeldoorn
Zowel in haar werk als persoonlijk heeft Esther ervaring opgedaan en geleerd van juist die momenten in het leven waarin je met tegenslag wordt geconfronteerd.
Na vele opleidingen begeleidt ze nu als professional mensen met alle soorten verlieservaringen en geeft ze trainingen over het omgaan met verlies. Dankzij haar gevarieerde achtergrond als projectleider en facilitator bij procesverbetering en strategische vraagstukken, is ze goed in staat om vraagstukken vanuit een helikopterview te bekijken.