Het schema dat je hieronder gaat bekijken, bevat de annuleringsvoorwaarden voor opleidingen en trainingen. Het schema is opgedeeld in twee kolommen:
- Linkerkolom: Deze kolom geeft aan op welk moment je verzet of annuleert.
- Rechterkolom: Deze kolom geeft de bijbehorende kosten die daarbij horen.
| Voorwaarden opleidingen en trainingen | |
|---|---|
| Moment van verzetten/annuleren | Kosten |
| Tot 2 maanden voor startdatum | 10% van de deelnemingskosten |
|
Tussen 2 maanden en 1 maand voor de startdatum |
20% van de deelnemingskosten |
|
Tussen 1 maand en 2 weken voor de startdatum |
30% van de deelnemingskosten |
|
Minder dan 2 weken voor de startdatum |
50% van de deelnemingskosten |
Let op!
- Hierboven vind je de voorwaarden voor het verzetten of annuleren van opleidingen en trainingen voor consumenten. Wanneer een bestelling als bedrijf wordt betaald (bijvoorbeeld via de optie 'Mijn werkgever betaalt' of via een extern platform) is de bedenktermijn van 14 kalenderdagen niet van toepassing. Raadpleeg bij twijfel altijd artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Tijdens het annuleringsproces bevestig je door middel van de knop 'Ik ga akkoord' dat jouw opleiding of training geannuleerd wordt conform de daarvoor geldende voorwaarden. De annulering wordt direct verwerkt en is daarmee onherroepelijk.
Het verzetten van een opleiding of training is nooit mogelijk zonder de initiële inschrijving te annuleren. Aan het annuleren van een inschrijving zijn in de meeste gevallen kosten verbonden, welke gebaseerd zijn op de kosten die wij zowel intern als richting de externe locaties maken.
Wanneer je jouw opleiding of training wenst te verzetten, betekent dit dat je na het doorlopen van de annuleringswidget een nieuwe inschrijving kunt doen op de manier zoals je gewend bent.
CS Opleidingen hecht veel waarde aan een transparant annuleringsbeleid dat voor al onze cursisten gelijk is. Er kunnen dan ook geen uitzonderingen worden gemaakt op basis van persoonlijke of onvoorziene omstandigheden.
Het is niet mogelijk een onderdeel van een geboekte training of opleiding te verzetten of annuleren. Een geboekte training of opleiding die bestaat uit meerdere trainingsdagen of opleidingsdagen, of een training of opleiding met een aansluitend examenmoment, kan dan ook niet gedeeltelijk worden verzet of geannuleerd. Het is niet mogelijk gemiste onderdelen op een later moment in te halen.